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kefirkaufen.ch
Luegislandstrasse 587
CH-8051 Zürich
E-Mail: kontakt@kefirkaufen.ch
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📦 Versandbedingungen
- Der Versand erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Liechtenstein.
- Bestellungen werden montags Vormittag mit A-Post (Zustellung i. d. R. in 1–2 Werktagen) versendet.
- Wichtiger Hinweis: Kefirkaufen.ch übernimmt keine Haftung für Transportschäden an empfindlichen Produkten wie Scoby oder Kefirkulturen. Die Verantwortung für eine fachgerechte Lieferung liegt beim Versanddienstleister.
❌ Rückerstattungen & Stornierungen
- Eine Stornierung bereits bezahlter Bestellungen ist grundsätzlich nicht möglich.
- Es werden keine Rückerstattungen gewährt – auch nicht bei Nichtgefallen, Geschmacksabweichungen oder teilweiser bzw. vollständiger Nichtnutzung der Ware.
- Dies gilt ebenfalls für Fälle, in denen der Kunde die Ware nicht wie vorgesehen weiterverarbeitet oder verbraucht.
🔁 Rückgabe von Waren
- Eine Rückgabe von Waren ist ausgeschlossen.
- Dies gilt insbesondere, aber nicht ausschließlich, für lebende Kulturen wie Kombucha-Scoby, Milch- und Wasserkefir.
- Hygienische Gründe sowie die Produktsicherheit schließen eine Rücknahme aus.
- Aus diesem Grund bestelle bitte nur, wenn du sicher bist, dass du die bestellte Ware verwenden möchtest.
📦 Versand & Zustellung – Haftungsausschluss
- Wir übernehmen keine Haftung bei Nichtzustellung oder Verlust von Sendungen (Briefe, Couverts, Pakete), wenn diese durch den Versanddienstleister verursacht werden.
- Für falsch oder unvollständig angegebene Lieferadressen durch den Kunden übernehmen wir keine Verantwortung.
- Bei kurzfristigen Adressänderungen nach Versandaufgabe kann keine Haftung für Verzögerungen oder Verluste übernommen werden.
- Die Verantwortung für die korrekte und vollständige Angabe der Lieferadresse liegt beim Kunden.
💳 Zahlungsbedingungen
- Der Verkauf erfolgt ausschliesslich gegen Vorkasse.
- Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:
- TWINT
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
- Banküberweisung (Vorauszahlung per E-Banking)
- Die Zahlungsinformationen werden dir nach Abschluss der Bestellung automatisch per E-Mail übermittelt.
- Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
🔐 Datenschutzbestimmungen
- Alle von dir angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Adresse, E-Mail) werden ausschliesslich zur Abwicklung von Bestellung und Versand verwendet.
- Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, ausgenommen gesetzliche Verpflichtungen (z. B. Steuerbehörden).
- Deine Daten werden sicher gespeichert und nicht für Werbezwecke verwendet.
🌿 Qualität & Hygiene
Wir kaufen keine Rohstoffe ohne gültiges Bio-Zertifikat ein – damit stellen wir sicher, dass du ein echtes Naturprodukt erhältst.
Alle unsere Produkte – Kombucha-Scoby, Milch- und Wasserkefir-Kulturen – werden in einwandfreiem Zustand, sorgfältig verpackt und unter hygienisch einwandfreien Bedingungen versendet.
Wir verwenden ausschließlich pflanzliche Lebensmittel in Bio-Qualität.
Die Qualitätssicherung erfolgt durch:
Regelmässige Reinigung aller Produktionsbehälter und Arbeitsflächen.
Verarbeitung nach HACCP-Prinzipien (Gefahrenanalyse und kritische Kontrollpunkte).
Kontrolle und Prüfung gültiger Bio-Zertifikate unserer Lieferanten.
✅ Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – kefirkaufen.ch
Stand: April 2025
Gültig für Bestellungen über den Online-Shop www.kefirkaufen.ch
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.kefirkaufen.ch durch Verbraucher oder Unternehmer mit Wohnsitz in der Schweiz oder Liechtenstein abgeschlossen werden.
2. Vertragsabschluss
Mit dem Absenden einer Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.
3. Zahlungsbedingungen
- Wir bieten Vorkasse als Zahlungsmethode an.
- Die Bezahlung kann erfolgen per:
- TWINT
- PayPal
- Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex)
- Banküberweisung
- Die Zahlung muss vollständig vor Versand erfolgen.
- Die Zahlungsinformationen werden nach Bestellabschluss automatisch per E-Mail übermittelt.
4. Haftung beim Versand
- Die Ware wird sorgfältig verpackt und in einwandfreiem Zustand versendet.
- Für Schäden während des Transports übernehmen wir keine Haftung, insbesondere bei empfindlichen Produkten wie Scoby, Milch- oder Wasserkefirkulturen.
5. Rückgabe und Rückerstattung
- Eine Rückgabe der Ware ist ausgeschlossen, da es sich um lebende Lebensmittelkulturen handelt.
- Aus hygienischen Gründen sowie zum Schutz der Produktqualität ist eine Rücknahme ausgeschlossen.
- Eine Stornierung bezahlter Bestellungen ist nicht möglich.
- Rückerstattungen werden grundsätzlich nicht gewährt.
6. Produktqualität & Hygiene
- Alle Kulturen werden unter höchsten hygienischen Standards produziert, verpackt und versendet.
- Es werden ausschliesslich pflanzliche Rohstoffe in Bio-Qualität verarbeitet.
- Unsere Lieferanten verfügen über gültige Bio-Zertifikate, die regelmässig überprüft werden.
- Produktionsbehälter und Zubehör werden nach HACCP-Richtlinien gereinigt.
7. Datenschutz
- Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt ausschliesslich zur Abwicklung deiner Bestellung.
- Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte, ausgenommen gesetzlich erforderliche Fälle.
- Es gelten die Bestimmungen des revidierten Datenschutzgesetzes (revDSG) der Schweiz.
- Weitere Details findest du in unserer separaten Datenschutzerklärung.
8. Gerichtsstand und anwendbares Recht
- Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
- Gerichtsstand ist Zürich, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
📩 Kontakt
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